一、适用范围与信息控制者
本隐私政策适用于您通过域名 pg-simulator-pulse.com.cn 访问和使用「PG模拟器」产品与服务的全部场景,包括网页端以及 Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端。信息控制者为本站运营方,联系方式见本政策末尾。本政策不适用于第三方网站或第三方软件,您在第三方页面提交的信息请参照其各自的隐私规则。
「PG模拟器」的核心业务是提供模拟运行、参数调试与结果回放类工具,帮助用户在本地或账户环境下完成模拟测试与数据对照。我们只处理为提供该业务所必需的信息,不进行与模拟服务无关的营销性数据采集。
二、我们收集的信息
我们按最小必要原则收集以下类别信息:
- 账户信息:注册时填写的用户名、密码(以不可逆加密方式存储)、邮箱地址,用于登录、找回账户与安全通知。
- 客户端运行信息:使用 Windows 电脑版、Mac 电脑版时产生的客户端版本号、操作系统类型与版本、崩溃日志与错误码,用于定位兼容性问题与修复缺陷。
- 模拟配置与结果数据:您在「PG模拟器」中创建的模拟参数、场景配置、运行记录与导出文件。此类数据默认保存在您的本地设备;仅当您主动启用云端同步或提交问题反馈时,相关配置与日志才会传输至我们的服务器。
- 访问日志:IP 地址、访问时间、请求路径、浏览器类型,用于保障服务可用性与防范异常访问。
- 支付与订单信息:如您购买付费功能,我们会记录订单号、购买项目、金额与支付状态;银行卡号、支付密码等敏感支付凭据由支付机构直接处理,我们不存储。
我们不收集您的生物识别信息、精确位置轨迹、通讯录与相册内容,也不会在您未主动触发的情况下读取客户端本地文件。
三、信息的使用目的
- 创建与维护账户,完成身份验证与登录状态保持。
- 提供「PG模拟器」的模拟运行、配置保存、结果回放与跨端同步功能。
- 排查 Windows 电脑版、Mac 电脑版的崩溃与性能问题,改进模拟引擎的稳定性与准确性。
- 处理订单、开具凭证与响应售后请求。
- 发送与账户安全、服务变更、条款更新相关的必要通知。
- 进行汇总统计(如功能使用频次),该统计结果不含可识别到个人的信息。
我们不会将您的模拟配置与运行结果用于广告投放,也不会基于这些数据对您进行画像式推荐。
四、信息的共享、委托处理与披露
我们不出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:
- 云服务与 CDN 服务商:为托管服务端与分发客户端安装包,需处理访问日志与下载记录。
- 支付机构:为完成订单支付与退款。
- 邮件服务商:为发送验证码与安全通知,仅提供必要邮箱地址。
- 法律要求:依据有效法律文书或监管要求进行披露。
受托方均受保密与安全义务约束,仅可按我们的指示处理信息。若发生合并、分立或资产转让,我们会要求承接方继续受本政策约束,并通过站内公告告知。
五、存储与安全
账户信息与订单数据存储于中华人民共和国境内的服务器。传输过程使用 TLS 加密,密码采用加盐哈希存储,客户端与服务器之间的同步请求均需通过令牌校验。我们设置访问权限分级、操作审计与定期漏洞扫描。尽管采取上述措施,互联网环境仍存在风险,请您妥善保管账户密码,避免在公共设备上勾选长期登录。
保存期限:账户信息在账户存续期间保存,注销后 30 日内删除或匿名化;访问日志保存 6 个月;订单与财务记录依法律要求保存更长期限。本地模拟数据由您自行管理,卸载 Windows 电脑版或 Mac 电脑版前请先导出所需文件。
六、您的权利
- 查询与更正:可在账户设置中查看并修改用户名、邮箱等资料。
- 删除:可删除云端同步的模拟配置与运行记录,或申请注销账户。
- 撤回同意:可关闭云端同步与崩溃日志上报,关闭后不影响本地模拟功能的正常使用。
- 导出:可申请导出账户信息与订单记录的副本。
我们将在收到请求后 15 个工作日内答复。涉及他人权益或法律保留义务的请求,我们可能无法全部满足并会说明理由。
七、未成年人保护
「PG模拟器」面向具备完全民事行为能力的用户。若您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策并使用服务;我们不会在明知的情况下收集不满 14 周岁儿童的个人信息,如发现此类情形将及时删除。
八、政策更新与联系方式
当业务功能或法律要求变化时,我们会更新本政策,重大变更将通过站内公告或邮件提示。您继续使用即视为接受更新后的内容。
公司地址:上海市浦东新区张江路 88 号 6 层
联系电话:021-5860-2233
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